商品レビューの投稿方法が変わりました
いつも糸千花をご利用いただき、ありがとうございます。商品レビューは、商品発送後にお送りするレビュー依頼メールの専用リンクから投稿いただく方法になりました。ご購入いただいた商品について、使い心地やお買い物で感じたことをお聞かせください。
商品レビューの投稿手順
- 商品発送後に届くレビュー依頼メールを開きます。メール内のレビュー投稿ボタンから、専用ページへお進みください。
- 投稿画面の選択欄で、レビューする商品名を選びます。お店への感想を送る場合は「ショップについて」を選んでください。
- 評価と感想を入力します。タイトル欄は任意です。
- 入力内容を確かめ、「レビューを送信」を押してください。
レビュー依頼メールのリンクは、ご購入いただいたお客様のための専用リンクです。メール内のリンクを、ほかの方に転送したり公開したりしないでください。
レビューを見るには
お客様の声では、商品レビューとショップレビューを切り替えてご覧いただけます。投稿はレビュー依頼メールの専用リンクからお進みください。お客様の声のページを直接開いた場合、購入確認のため投稿できないことがあります。
よくあるご質問
レビュー依頼メールが見つかりません
受信箱のほか、迷惑メールフォルダなどもご確認ください。見つからない場合やリンクが開けない場合は、サイト画面右下のチャットボタンからご相談ください。ご注文時のお名前と注文番号があると確認がスムーズです。パスワードやカード番号は送らないでください。
ショップへの感想も送れますか？
はい。投稿画面の選択欄で「ショップについて」を選んでください。お買い上げの商品について書く場合は、その商品名を選びます。
商品ページから直接投稿できますか？
現在の投稿入口は、レビュー依頼メールの専用リンクです。商品ページやお客様の声の一覧で投稿先が分からない場合も、メール内のボタンからお進みください。
皆さまのお声を、商品選びの参考になる案内づくりに生かしてまいります。
